Версия для слабовидящих

(4712) 51-65-73

г. Курск, пр-т. Дружбы, 18

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг учреждением культуры

Главная / Независимая оценка качества оказания услуг / Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг учреждением культуры
1. При посещении учреждения обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 36
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 23
Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения, чтобы получить информацию о его деятельности?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 25
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 23
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении учреждения; наличие и доступность питьевой воды в помещении учреждения; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в учреждении; удовлетворительное санитарное состояние помещений учреждения; транспортная доступность учреждения (наличие общественного транспорта, парковки); возможность бронирования услуги/доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети «Интернет» на официальном сайте учреждения, при личном посещении) и прочие условия)?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 23
Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 23
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 15
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в учреждение?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 24
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 14
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие)?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 16
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 14
Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (или могли бы Вы его рекомендовать, если бы была возможность выбора учреждения)?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 18
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения, навигацией внутри учреждения (наличие информационных табличек, указателей и прочее)?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 18
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении?
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 20
Ваш возраст
Активен
Дата начала опроса: 19/02/2019
Всего голосов: 30
class="popup_wrapper"> class="popup"> class="popupMsg"> class="popupBtnsBlock">